th86 ("เรา", "ของเรา") ดำเนินการเว็บไซต์ https://th86.cam และให้บริการเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางที่ th86 ใช้ในการเก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และค ุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
การใช้งานบริการของ th86 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราและติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ
1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ th86 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://th86.cam รวมถึงทุกการติดต่อสื่อสารระหว่าง th86 กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชม ไม่ว่าจะผ่านช่องทางออนไลน์ อีเมล LINE Official หรือแชทสด
th86 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณในฐานะสมาชิกชาวไทย เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดี เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลอย่างโปร่งใส ปลอดภัย และเป็นธรรมในทุกขั้นตอน
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้ครอบคลุมสมาชิกทุกคนที่ใช้งาน th86 ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือพื้นที่อื่นใดทั่วประเทศไทย
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
th86 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลในการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด | ยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุ (20+ ปี) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID | การสื่อสารและการบริการลูกค้า |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ประมวลผลการฝาก-ถอน, ป้องกันฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | ปรับปรุงบริการและตรวจสอบพฤติกรรม |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ | ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง |
นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรงแล้ว th86 อาจเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามต่างๆ เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหมวดที่ 6
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
th86 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างครบถ้วน
- การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารอื่นๆ
- การยืนยันอายุและตัวตน (KYC): ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามข้อกำหนด และป้องกันการฉ้อโกงตัวตน
- การบริการลูกค้า: ตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และสื่อสารกับคุณผ่าน LINE Official, Live Chat และอีเมล
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติ
- การแจ้งข่าวสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
หลักการใช้ข้อมูลอย่างจำกัด: th86 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
th86 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ช่วยเราประมวลผลการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน และบริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค ซึ่งมีสัญญาความลับกับเราและสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็น
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ที่บังคับใช้
- การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนในระบบ
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปพร้อมกับธุรกิจ โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
ผู้ให้บริการภายนอกทั้งหมดที่ th86 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา
5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
th86 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ
- การเข้ารหัส SSL/TLS: การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
- การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บไว้: ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
หน้าที่ของสมาชิก: แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ความปลอดภัยของบัญชีคุณขึ้นอยู่กับการรักษาความลับของรหัสผ่านด้วย กรุณาอย่าแชร์รหัสผ่านกับผู้ใด และใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับแพลตฟอร์มอื่น
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
th86 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์ของเรา
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วในการโหลด
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และค่ากำหนดการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยเราปรับปรุงบริการ
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
th86 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนด AML |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย |
| Log การใช้งานและความปลอดภัย | 12 เดือน |
| คุกกี้เซสชัน | สิ้นสุดเมื่อปิดเบราว์เซอร์ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา th86 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณที่ th86 เก็บรักษาไว้ ซึ่งคุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 11
สิทธิ์ของคุณ
สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลส่วนบุคคล
th86 รับรองสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลครบทุกประการ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเรา
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ th86 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงวิธีที่เรานำข้อมูลไปใช้งานในทุกกระบวนการ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ในบางกรณีคุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่การประมวลผลนั้นอ้างอิงจากผลประโยชน์อันชอบธรรม
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นตามที่ต้องการ
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
คุณสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของ คุณชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือคัดค้านการใช้งานข้อมูลดังกล่าว
9 การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
ในบางกรณี th86 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าวเราจะดำเนินการดังนี้
- ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ทำสัญญากับผู้รับข้อมูลโดยกำหนดข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
- ใช้กลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐานสากลและได้รับการยอมรับในระดับอุตสาหกรรม
- แจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับวิธีการถ่ายโอนข้อมูล
th86 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และจะดำเนินการทุกอย่างเพื่อให้ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
th86 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณ
- ประกาศที่โดดเด่นบนหน้าแรกของเว็บไซต์ th86
- การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official ของ th86
วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะแสดงถึงวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ การใช้งานบริการ th86 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่
คำแนะนำ: เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของคุณในปัจจุบัน
11 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมงาน th86 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official: ทีมงาน th86 พร้อมตอบคำถามทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ th86 โดยตรง
- Telegram: ช่องทางสื่อสารสำรองสำหรับสมาชิกทุกคน
เราจะพยายามตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้คุณทราบก่อนเสมอ
th86 ให้ความสำคัญกับทุกคำขอและข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว และจะดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นโดยเร็วที่สุด
ความมุ่งมั่นของเรา
th86 ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร
เราลงทุนในระบบและกระบวนการที่ดีที่สุดเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนปลอดภัยอยู่เสมอ
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านเว็บไซต์ th86 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ที่ทันสมัย ทำให้ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณปลอดภัยจากผู้ไม่หวังดี
การยืนยันตัวตน KYC
ระบบยืนยันตัวตนของ th86 ไม่เพียงแต่ปกป้องบัญชีของคุณ แต่ยังช่วยให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้
ระบบการเงินที่ตรวจสอบได้
ธุรกรรมทุกรายการผ่านช่องทางที่ปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, TrueMoney Wallet หรือธนาคารไทยชั้นนำ พร้อมบันทึกประวัติที่โปร่งใส
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
th86 มีนโยบายชัดเจนว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะไม่ถูกนำไปขายหรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
การเก็บข้อมูลตามที่จำเป็น
เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ทีมงานพร้อมรับเรื่องร้องเรียน
มีข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว? ทีมงาน th86 พร้อมรับเรื่องและดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุดผ่าน LINE, Live Chat และอีเมลตลอด 24 ชั่วโมง
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเรา
ทำความเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะสมาชิก th86 ผ่านเอกสารนโยบายที่ครบถ้วนของเรา